Versand
Versandinformationen
Damit Du Dein Einkaufserlebnis bei uns so angenehm wie möglich gestaltest, haben wir unsere Versandbedingungen klar und transparent für Dich zusammengestellt.
Standardversand (Deutschland)
Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos.
Für Bestellungen unter 50 € betragen die Versandkosten 4,99 €.
Expressversand (Deutschland)
UPS EXPRESS NEXT DAY / DHL EXPRESS NEXT DAY.
Zustellung am nächsten Werktag bis 18 Uhr.
Kosten: 20,00 €.
Diese Option ist nur begrenzt verfügbar. Sollten wir den Expressversand nicht anbieten können, informieren wir Dich sofort. In diesem Fall werden die Expresskosten erstattet und die regulären Versandkosten berechnet.
Internationaler Versand
Wir liefern auch nach Österreich und in die Schweiz.
Österreich: 8,00 € Versandkosten
Schweiz: 8,00 CHF Versandkosten
Der Versand erfolgt über DHL Warenpost Premium International oder DHL Paket Premium International.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet.
Bei neuen Waren oder Nachlieferungen kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis der Abfüllprozess abgeschlossen ist.
Versandarten und Laufzeiten (Deutschland)
DHL Paket: 1–3 Werktage
DHL Warenpost: 1–3 Werktage
Deutsche Post Großbrief: 1–5 Werktage ab Kaufdatum. Großbriefe werden am selben Tag an die Post übergeben.
Bitte beachte: In vereinzelten Regionen kann es zu Verzögerungen kommen, wodurch die Laufzeit bis zu 7 Werktage betragen kann.
Hinweise zur Sendungsverfolgung
Nach Versandbenachrichtigung wird Dein Paket innerhalb von 24 Stunden an DHL übergeben oder abgeholt.
Es kann vorkommen, dass der Sendungsstatus zunächst länger auf „elektronisch angekündigt“ stehen bleibt. Grund dafür ist, dass unsere Sendungen ohne regulären Abgabe-Scan direkt auf den LKW verladen werden.
In Einzelfällen dauert es bis zu 72 Stunden, bis eine erste Bewegung im DHL-System sichtbar wird, auch wenn die Sendung bereits unterwegs ist.
Sollte der Status länger als 7 Tage unverändert bleiben, kontaktiere uns bitte direkt. Wir klären den Fall mit DHL über unsere Ansprechpartner.
Hinweis zu Vollflakons
Bei Vollflakons (OVP) beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 7 Werktage.